7 goldene Regeln: MS Word für die Technische Dokumentation

Egal, ob Sie eine Gebrauchsanleitung schreiben, eine Risikobeurteilung vornehmen oder einen Maschinenumbau dokumentieren: In der Technischen Redaktion gibt es eine Vielzahl von Programmen, die Ihnen Ihr Vorhaben erleichtern. Die Praxis zeigt aber oftmals: So speziell muss es gar nicht sein – Microsoft Word ist für die Technische Dokumentation bestens geeignet. Das Geheimnis des Erfolgs liegt… 7 goldene Regeln: MS Word für die Technische Dokumentation weiterlesen

Das 1 x 1 Der Risikobeurteilung für Maschinen

Wer im Europäischen Wirtschaftsraum eine Maschine in Betrieb nehmen möchte – sei es eine komplett neu gebaute Anlage, eine aus dem Ausland eingeführte Maschine, Teile davon oder ein modifiziertes Gerät nach einem Maschinenumbau – der benötigt eine Risikobeurteilung. So besagt es die EG-Maschinenrichtlinie (MRL). Doch was bedeutet das genau? Wie führen Sie eine Risikobeurteilung durch… Das 1 x 1 Der Risikobeurteilung für Maschinen weiterlesen

Zielgruppen: Die Was-macht-wer-Matrix

Informationsprodukte wie zum Beispiel Betriebsanleitungen oder Wartungschecklisten müssen alle Anwender mit den richtigen Informationen versorgen. Je nach Umfang kann diese Aufgabe zu einer wahren Herausforderung werden. Die Was-macht-wer-Matrix ist ein Tool für einfache sowie aufwändige Zielgruppendefinitionen. Sie vergleicht Zielgruppen und deren Kenntnisse sowie Rahmenbedingungen und zeigt auf einen Blick, in welcher Situation welche Informationen benötigt… Zielgruppen: Die Was-macht-wer-Matrix weiterlesen

Checkliste strukturiert erstellen – darauf kommt es an!

Die Checkliste ist aus unserem Alltag nicht wegzudenken, und das keineswegs nur in der Technischen Dokumentation. Sie ist Gedankenstütze, Leitfaden und Dokumentation in Einem und bringt Ordnung in die tägliche Flut von Informationen. Nur ein sinnvoller, selbsterklärender Aufbau garantiert, dass während einer Wartung oder beim Weiterverarbeiten der Informationen nicht mehr Fragen auftauchen, als gestellt wurden.… Checkliste strukturiert erstellen – darauf kommt es an! weiterlesen

Schriftarten für die Doku richtig auswählen

Eine gute Betriebs- oder Wartungsanleitung glänzt damit, dass sie für jede Situation die richtigen Infos bereithält und den Anwender sicher durch komplexe Prozesse führt. Dazu zählt auch, dass das Dokument unter allen Bedingungen gut lesbar ist und es nicht zu Missverständnissen kommt. Die Auswahl gut lesbarer Schriftarten hat also einen maßgeblichen Einfluss auf die Nutzererfahrung,… Schriftarten für die Doku richtig auswählen weiterlesen

CMS: So finden Sie das richtige Redaktionssystem

CMS – Content-Management-Systeme sind in heutigen, modernen (Technischen) Redaktionen nicht mehr wegzudenken. Es sind Systeme zur gemeinschaftlichen Erstellung, Bearbeitung, Organisation und Darstellung von Content. Ganz kurz gesagt: Inhaltsverwaltungssysteme. Redaktionssysteme bringen Power in die Technische Dokumentation CMS – warum immer diese Abkürzungen? Sie sparen Schreibarbeit und Speicherplatz. Und genau das soll auch das Content-Management-System leisten. Dabei… CMS: So finden Sie das richtige Redaktionssystem weiterlesen

Technische Normen und Standards – wo finde ich was?

Ein Messschieber misst vier Würfel mit Buchstaben die zusammen das Wort Norm bilden

Technische Normen bilden neben rechtsverbindlichen Vorgaben die Grundlage für nationale und internationale Wirtschaftsbeziehungen. Aber wie unterscheiden sich eigentlich Normen von Gesetzen? Woher kommt überhaupt diese Vielzahl technischer Normen? Blickt da noch jemand wirklich durch? Und wie bekommen Sie heraus, welche Normen und Standards für Ihre Technische Dokumentation nun konkret relevant sind? Wir lichten den Dschungel.… Technische Normen und Standards – wo finde ich was? weiterlesen

Gebrauchsanleitung schreiben: 10 Tipps für glückliche Kunden

Wer hierzulande ein neues Produkt auf den Markt bringen möchte, muss eine Gebrauchsanleitung vorweisen. So will es das deutsche Gesetz. Doch wie geht man am besten vor, um eine vollständige und verständliche Gebrauchsanleitung zu schreiben? Ein Fahrplan hilft bei der Erstellung. Zunächst einmal: Gebrauchsanleitungen – auch Benutzerhandbücher, Bedienungs- oder Betriebsanweisungen genannt – sind wichtige Dokumente,… Gebrauchsanleitung schreiben: 10 Tipps für glückliche Kunden weiterlesen

7 Tipps: So schreiben Sie eine verständliche Wartungsanleitung

Er nagt unaufhörlich, der Zahn der Zeit. Bringt Sand ins Getriebe, baut Schmutzschichten auf, lässt das Schmieröl verschwinden und die Farbe abblättern. Zerstört Dichtungen und verstopft Filter oder Leitungen. Nur die regelmäßige Wartung von Geräten, Maschinen und Anlagen kann seine Spuren beseitigen, bevor größerer Schaden entsteht. Ihr Kunde will das Produkt, das er bei Ihnen… 7 Tipps: So schreiben Sie eine verständliche Wartungsanleitung weiterlesen

Maschinensicherheit: Wussten Sie eigentlich…?

… dass die Häufigkeit der Unfälle bei der Arbeit mit Maschinen seit Jahren rückläufig ist? Hat das etwas mit den steigenden gesetzlichen Anforderungen an die Maschinensicherheit zu tun? Allerdings sind die Unfallfolgen in diesem Bereich überdurchschnittlich schwer. Woran liegt das? Riskieren einige Arbeitskräfte einfach zu viel oder merken sie gar nicht, in welche Gefahr sie… Maschinensicherheit: Wussten Sie eigentlich…? weiterlesen

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