Technische Normen und Standards – wo finde ich was?

Ein Messschieber misst vier Würfel mit Buchstaben die zusammen das Wort Norm bilden

Technische Normen bilden neben rechtsverbindlichen Vorgaben die Grundlage für nationale und internationale Wirtschaftsbeziehungen. Aber wie unterscheiden sich eigentlich Normen von Gesetzen? Woher kommt überhaupt diese Vielzahl technischer Normen? Blickt da noch jemand wirklich durch? Und wie bekommen Sie heraus, welche Normen und Standards für Ihre Technische Dokumentation nun konkret relevant sind? Wir lichten den Dschungel.… Technische Normen und Standards – wo finde ich was? weiterlesen

Gebrauchsanleitung schreiben: 10 Tipps für glückliche Kunden

Wer hierzulande ein neues Produkt auf den Markt bringen möchte, muss eine Gebrauchsanleitung vorweisen. So will es das deutsche Gesetz. Doch wie geht man am besten vor, um eine vollständige und verständliche Gebrauchsanleitung zu schreiben? Ein Fahrplan hilft bei der Erstellung. Zunächst einmal: Gebrauchsanleitungen – auch Benutzerhandbücher, Bedienungs- oder Betriebsanweisungen genannt – sind wichtige Dokumente,… Gebrauchsanleitung schreiben: 10 Tipps für glückliche Kunden weiterlesen

7 Tipps: So schreiben Sie eine verständliche Wartungsanleitung

Er nagt unaufhörlich, der Zahn der Zeit. Bringt Sand ins Getriebe, baut Schmutzschichten auf, lässt das Schmieröl verschwinden und die Farbe abblättern. Zerstört Dichtungen und verstopft Filter oder Leitungen. Nur die regelmäßige Wartung von Geräten, Maschinen und Anlagen kann seine Spuren beseitigen, bevor größerer Schaden entsteht. Ihr Kunde will das Produkt, das er bei Ihnen… 7 Tipps: So schreiben Sie eine verständliche Wartungsanleitung weiterlesen

Maschinensicherheit: Wussten Sie eigentlich…?

… dass die Häufigkeit der Unfälle bei der Arbeit mit Maschinen seit Jahren rückläufig ist? Hat das etwas mit den steigenden gesetzlichen Anforderungen an die Maschinensicherheit zu tun? Allerdings sind die Unfallfolgen in diesem Bereich überdurchschnittlich schwer. Woran liegt das? Riskieren einige Arbeitskräfte einfach zu viel oder merken sie gar nicht, in welche Gefahr sie… Maschinensicherheit: Wussten Sie eigentlich…? weiterlesen

Technischer Illustrator – Berufsbild und Jobmöglichkeiten

Wenn Sie eine Technische Dokumentation schreiben möchten, dann benötigen Sie einen Technische Redakteur, der etwas von seinem Handwerk versteht. Mindestens genauso wichtig ist jedoch der Technische Illustrator. Denn mithilfe von Grafiken, Bildern und Illustrationen, 3D Renderings und Animationen wird die Anlagendokumentation erst wirklich verständlich, kompakt und sprachneutral. Aber was genau macht eigentlich ein Technischer Illustrator?… Technischer Illustrator – Berufsbild und Jobmöglichkeiten weiterlesen

Technische Dokumentation schreiben: Schritt für Schritt zum Glück

Wie gelingt es, sich verständlich auszudrücken? Diese Frage hat sich schon Martin Luther gestellt. Seine Antwort: „…die Kinder auf den Gassen, den gemeinen Mann auf dem Markt drum fragen und denselbigen aufs Maul sehen, wie sie reden…“ [1] Vielleicht würden wir das heute etwas anders formulieren, aber im Prinzip trifft es den Kern. Achten Sie… Technische Dokumentation schreiben: Schritt für Schritt zum Glück weiterlesen

Gendergerechte Sprache – ein Thema in der Technischen Redaktion?

Stolpern Sie beim Lesen von Zeitungs- oder Fachartikeln auch ab und zu über Großbuchstaben, Schrägstriche, Klammern oder Sternchen, die mitten im Wort stehen? Einige Verfasser beabsichtigen damit, Aufmerksamkeit für das Thema Gleichberechtigung in der Sprache zu erregen. Andere fürchten, wegen mangelndem Problembewusstsein in die Kritik zu geraten, und wissen sich nicht anders zu helfen. Die… Gendergerechte Sprache – ein Thema in der Technischen Redaktion? weiterlesen

Einbauerklärung für unvollständige Maschinen: Wer, wie, was?

Ob gezwungenermaßen oder freiwillig: Die Covid-Pandemie hat einige Unternehmen zu einer Umstrukturierung ihrer Produktion veranlasst. Firmen müssen sich mit dem Thema Maschinenumbau auseinandersetzen – und damit einhergehend rücken auch rechtliche Fragen in den Vordergrund: Welche Bedingungen muss ich erfüllen, wenn ich eine Maschine in der EU verkaufen und betreiben möchte? Was bedeutet der Begriff „unvollständige… Einbauerklärung für unvollständige Maschinen: Wer, wie, was? weiterlesen

Kundenkommunikation: Auf die Methodik kommt es an

Der Kunde ist König – diese Floskel mag etwas abgedroschen klingen, aber sie ist nun mal wahr. Eine gute Kundenkommunikation baut Vertrauen in die Produkte und die Leistungsfähigkeit Ihres Unternehmens auf. Könige sind aus Gründen der Selbsterhaltung zu Recht eher misstrauisch. Ihre Geschäftskunden sind auf pünktliche, qualitätsgerechte Lieferungen angewiesen, um die eigenen Kunden zufriedenstellen zu… Kundenkommunikation: Auf die Methodik kommt es an weiterlesen

Technische Bilder und Fotos in der Dokumentation

Technische Bilder sind ein wichtiger Bestandteil der Technischen Dokumentation. Ganz alte Beschreibungen von Maschinen enthielten beschriftete Handskizzen zur Veranschaulichung. Später kamen Fotos in Mode. Heute spielen Fotos in Bedienungsanleitungen eine Nebenrolle, obwohl sie viel einfacher herzustellen sind und sich leichter bearbeiten lassen als damals. Warum eigentlich? Haben Fotografien in der Technischen Dokumentation jetzt ausgedient? Wo… Technische Bilder und Fotos in der Dokumentation weiterlesen

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