Tipps & Tricks Archive - Seite 3 von 3

Kundenkommunikation: Auf die Methodik kommt es an

Der Kunde ist König – diese Floskel mag etwas abgedroschen klingen, aber sie ist nun mal wahr. Eine gute Kundenkommunikation baut Vertrauen in die Produkte und die Leistungsfähigkeit Ihres Unternehmens auf. Könige sind aus Gründen der Selbsterhaltung zu Recht eher misstrauisch. Ihre Geschäftskunden sind auf pünktliche, qualitätsgerechte Lieferungen angewiesen, um die eigenen Kunden zufriedenstellen zu… Kundenkommunikation: Auf die Methodik kommt es an weiterlesen

Technische Bilder und Fotos in der Dokumentation

Technische Bilder sind ein wichtiger Bestandteil der Technischen Dokumentation. Ganz alte Beschreibungen von Maschinen enthielten beschriftete Handskizzen zur Veranschaulichung. Später kamen Fotos in Mode. Heute spielen Fotos in Bedienungsanleitungen eine Nebenrolle, obwohl sie viel einfacher herzustellen sind und sich leichter bearbeiten lassen als damals. Warum eigentlich? Haben Fotografien in der Technischen Dokumentation jetzt ausgedient? Wo… Technische Bilder und Fotos in der Dokumentation weiterlesen

Die Gebrauchsanweisung im Wandel

Die Gebrauchsanweisung – Oma war mit weniger zufrieden Gebrauchsanweisungen schaffen es immer wieder in die Hitlisten der unfreiwillig lustigsten Druckerzeugnisse. Das ist die gerechte Entschädigung für das Kopfzerbrechen, das Sie ihren Lesern einst bereitet haben. Frohen Mutes zur Hand genommen, anschließend wütend zerknüllt, schließlich wieder sorgfältig geglättet, abgeschrieben und ins Netz gestellt, bekommt die nutzlose… Die Gebrauchsanweisung im Wandel weiterlesen

Dateinamen-Konvention: 05 Tipps, die Ordnung ins Datenchaos bringen

Finden Sie immer sofort, was Sie suchen?

Dateinamen-Konvention:Chaos im System vermeiden Wild vergebene Dateinamen können Sie um den Verstand bringen. Sie suchen verzweifelt. Der Rechner verweigert die Verarbeitung. Der Kunde reklamiert die Bedienungsanleitung, weil er Fehlermeldungen statt Informationen erhält. Links laufen ins Leere. Die Zuarbeit Ihrer Kollegen wird zur Zumutung, weil die Zuordnung zur Herkulesaufgabe wird. Schaffen Sie Klarheit, bevor Sie nur… Dateinamen-Konvention: 05 Tipps, die Ordnung ins Datenchaos bringen weiterlesen

Excel Spiele ganz einfach selbst programmieren

Ist Ihnen auch so warm? Hat Sie das Sommerloch voll im Griff? Oder sitzen Sie gerade an einem besonders kniffligen Projekt und brauchen frischen Wind im Kopf? Zugegeben: Büroarbeit kann manchmal ganz schön ermüdend sein – und es ist kein Geheimnis, dass es Dinge gibt, die den Fehlerteufel in Hochform bringen: Sommerhitze, Überdruss, Eintönigkeit. Wir… Excel Spiele ganz einfach selbst programmieren weiterlesen

Technische Zeichnung vs. Illustration – worin liegt der Unterschied?

Insbesondere in Zeiten der sozialen Medien erhalten Bilder und Fotos eine enorme Bedeutung. Unsere Kommunikation ist zwar vielfältig und dennoch findet sie heutzutage immer mehr in Form von Bildern statt. Denken Sie nur an Werbung! Können Sie sich Werbung für das neue Kleid vorstellen, ohne dass es Models präsentieren? Oder die Vorführung des neuen Sportwagens… Technische Zeichnung vs. Illustration – worin liegt der Unterschied? weiterlesen

5 Tipps: Sicherheitshinweise für die Technische Dokumentation

Eine ältere Dame in den USA steckt ihre Katze zum Trocknen in die Mikrowelle und erhält einen Schadenersatz in Millionenhöhe. Und das nur, weil der Hersteller keine Warnung herausgegeben hatte, dass Haustiere nicht in die Mikrowelle gehören. Auch wenn bis heute nicht sicher ist, ob es sich bei dieser Geschichte um eine wahre Begebenheit oder… 5 Tipps: Sicherheitshinweise für die Technische Dokumentation weiterlesen

Technische Kommunikation für ein kleines Budget

Dokumentationsmanager haben es wahrlich nicht leicht! Wenn es um die Neueinführung von Produkten oder die Dokumentation technischer Abläufe im Unternehmen geht, ist ihre Rolle von entscheidender Bedeutung. Doch ihr Input wird im Prozess oft zu spät eingeholt und frisst dann unnötige Ressourcen. Dabei lässt sich die Technische Kommunikation auch mit kleinem Budget umsetzen. Wie das… Technische Kommunikation für ein kleines Budget weiterlesen

Excel Makros erstellen: So wird’s zum Kinderspiel!

Menschen sind Gewohnheitstiere. Es gibt Dinge, die wir täglich tun, immer und immer wieder. Wäre es da nicht schön, wenn wir nur einen einzigen Knopf drücken müssten, um all unsere Routineaufgaben zu erledigen? Ja, das wäre es ganz sicher! Ganz so einfach ist es in der Realität leider oftmals nicht. Excel Makros bieten uns allerdings… Excel Makros erstellen: So wird’s zum Kinderspiel! weiterlesen

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Kategorie: Tipps & Tricks