Kundenkommunikation: Auf die Methodik kommt es an

Der Kunde ist König – diese Floskel mag etwas abgedroschen klingen, aber sie ist nun mal wahr. Eine gute Kundenkommunikation baut Vertrauen in die Produkte und die Leistungsfähigkeit Ihres Unternehmens auf. Könige sind aus Gründen der Selbsterhaltung zu Recht eher misstrauisch. Ihre Geschäftskunden sind auf pünktliche, qualitätsgerechte Lieferungen angewiesen, um die eigenen Kunden zufriedenstellen zu… Kundenkommunikation: Auf die Methodik kommt es an weiterlesen

Virtuelle Kommunikation: Sind Sie Typ Handshake oder Webinar?

Die virtuelle Kommunikation ist die Fortsetzung des Informationsaustausches mit anderen Mitteln. In mehr oder weniger sozialen Netzwerken wird sie seit Langem mit Inbrunst praktiziert. Die Weiterbildung in Webinaren hat schon viele vorangebracht. Sie können ohne Ansteckungsgefahr von zu Hause aus Geld verdienen und trotzdem – oder gerade deshalb? – effizienter arbeiten. Wollen Sie das wirklich?… Virtuelle Kommunikation: Sind Sie Typ Handshake oder Webinar? weiterlesen

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