Technische Redaktion Archive - Seite 2 von 2

Technische Dokumentation schreiben: Schritt für Schritt zum Glück

Wie gelingt es, sich verständlich auszudrücken? Diese Frage hat sich schon Martin Luther gestellt. Seine Antwort: „…die Kinder auf den Gassen, den gemeinen Mann auf dem Markt drum fragen und denselbigen aufs Maul sehen, wie sie reden…“ [1] Vielleicht würden wir das heute etwas anders formulieren, aber im Prinzip trifft es den Kern. Achten Sie… Technische Dokumentation schreiben: Schritt für Schritt zum Glück weiterlesen

Gendergerechte Sprache – ein Thema in der Technischen Redaktion?

Stolpern Sie beim Lesen von Zeitungs- oder Fachartikeln auch ab und zu über Großbuchstaben, Schrägstriche, Klammern oder Sternchen, die mitten im Wort stehen? Einige Verfasser beabsichtigen damit, Aufmerksamkeit für das Thema Gleichberechtigung in der Sprache zu erregen. Andere fürchten, wegen mangelndem Problembewusstsein in die Kritik zu geraten, und wissen sich nicht anders zu helfen. Die… Gendergerechte Sprache – ein Thema in der Technischen Redaktion? weiterlesen

Kundenkommunikation: Auf die Methodik kommt es an

Der Kunde ist König – diese Floskel mag etwas abgedroschen klingen, aber sie ist nun mal wahr. Eine gute Kundenkommunikation baut Vertrauen in die Produkte und die Leistungsfähigkeit Ihres Unternehmens auf. Könige sind aus Gründen der Selbsterhaltung zu Recht eher misstrauisch. Ihre Geschäftskunden sind auf pünktliche, qualitätsgerechte Lieferungen angewiesen, um die eigenen Kunden zufriedenstellen zu… Kundenkommunikation: Auf die Methodik kommt es an weiterlesen

Content Delivery: Vom intelligenten Suchen und Finden

Was ist Content Delivery? Um diese – und jede andere – Frage zu beantworten, haben Sie fünf Möglichkeiten: Sie finden die richtige Antwort und geben sie. Sie finden die richtige Antwort und geben sie nicht. Sie finden die richtige Antwort und geben trotzdem eine falsche. Sie finden die richtige Antwort nicht und teilen das mit.… Content Delivery: Vom intelligenten Suchen und Finden weiterlesen

Dateinamen-Konvention: 05 Tipps, die Ordnung ins Datenchaos bringen

Finden Sie immer sofort, was Sie suchen?

Dateinamen-Konvention:Chaos im System vermeiden Wild vergebene Dateinamen können Sie um den Verstand bringen. Sie suchen verzweifelt. Der Rechner verweigert die Verarbeitung. Der Kunde reklamiert die Bedienungsanleitung, weil er Fehlermeldungen statt Informationen erhält. Links laufen ins Leere. Die Zuarbeit Ihrer Kollegen wird zur Zumutung, weil die Zuordnung zur Herkulesaufgabe wird. Schaffen Sie Klarheit, bevor Sie nur… Dateinamen-Konvention: 05 Tipps, die Ordnung ins Datenchaos bringen weiterlesen

Bringen Sie mit Information Mapping Struktur in Ihre Doku!

Wieviel Zeit kostet Sie das Erstellen von Technischen Dokumenten? Wieviel Zeit vergeht beim Lesen der Inhalte? Welche Informationen kommen beim Leser tatsächlich an? Und noch wichtiger: Wie lange behält er eine Information dann auch im Gedächtnis? Doch bevor Sie panisch die Hände über dem Kopf zusammenschlagen: Es gibt eine Methode, die Ihnen hilft, diese Prozesse… Bringen Sie mit Information Mapping Struktur in Ihre Doku! weiterlesen

5 Tipps: Sicherheitshinweise für die Technische Dokumentation

Eine ältere Dame in den USA steckt ihre Katze zum Trocknen in die Mikrowelle und erhält einen Schadenersatz in Millionenhöhe. Und das nur, weil der Hersteller keine Warnung herausgegeben hatte, dass Haustiere nicht in die Mikrowelle gehören. Auch wenn bis heute nicht sicher ist, ob es sich bei dieser Geschichte um eine wahre Begebenheit oder… 5 Tipps: Sicherheitshinweise für die Technische Dokumentation weiterlesen

Content Management in der Technischen Dokumentation

Benutzerhandbücher, Gebrauchsanweisungen, Betriebs-, Montage- und Wartungsanleitungen – die Technische Redaktion und Kommunikation ist längst digital. Auch die Unternehmen im Anlagen- und Maschinenbau haben erkannt, dass sie ihren Benutzern Inhalte auf verschiedenen Kanälen zur Verfügung stellen müssen. Content Management erleichtert die Workflows in der Technischen Dokumentation. Doch klassische Content Management Systeme (CMS) geraten schnell an ihre… Content Management in der Technischen Dokumentation weiterlesen

Excel Makros erstellen: So wird’s zum Kinderspiel!

Menschen sind Gewohnheitstiere. Es gibt Dinge, die wir täglich tun, immer und immer wieder. Wäre es da nicht schön, wenn wir nur einen einzigen Knopf drücken müssten, um all unsere Routineaufgaben zu erledigen? Ja, das wäre es ganz sicher! Ganz so einfach ist es in der Realität leider oftmals nicht. Excel Makros bieten uns allerdings… Excel Makros erstellen: So wird’s zum Kinderspiel! weiterlesen

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Schlagwort: Technische Redaktion