Schlagwort: User Journey

Wie gut ist die Technische Dokumentation in Ihrem Unternehmen? Woher wissen Sie, ob Ihre Montage- oder Gebrauchsanleitungen verständlich sind und den Anwendern wirklich helfen? Wie finden Sie heraus, welche Schwachstellen es gibt? Und wo Verbesserungen möglich sind? Die Antwort auf diese Fragen kann Ihnen eine User Journey geben. Worum es sich dabei handelt, wie Sie… Die User Journey in der Technischen Dokumentation weiterlesen